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媚兒 | 15th Oct 2009, 17:33 | 生活點滴 | (13 Reads)
9月30日,跟Honey一同送了囡囡上學,開車去台北入出境移民署辦理出境事宜。

因為逾期居留,要轉到專勤隊先作筆錄及後續處理,大致上裡面的科員也很有禮貌,也很友善,唯獨是一位年紀也將近退休,仍是科員的一位<<old pat pat>>,不聽因由就只說一句:逾期先進收容所。

因為我們先前已跟移民署的一位小姐聯絡查詢好,也說過只會先到專勤隊做一份筆錄,就可正式辦理出境手續,不用罰錢及進收容所,所以Honey一聽到<<old pat pat>>如此莽撞,火就衝上頭,跟他對罵起來,<<old pat pat>>還不知死,還一直頂,Honey愈說愈大聲,最後副隊長出來了,大致了解原因後,先安排我進行筆錄,再慢慢了解事情,安撫Honey的情緒…

筆錄過程中,小姐有解釋收容的事宜,原來我們所了解的收容書,是在進收容後才由專勤隊簽發,並不是在入出境移民署之處分書同時簽發。當然我沒驚過,因為在我的認知下,收容基本的定義是外籍人士有犯法,對國家有危害之意,或有潛逃的關係下,才要先進收容,再集體遣返。但我只是單純的逾期。  

筆錄完,簽個具保書,我和Honey就輕輕鬆鬆的離開,副隊長更送我們到電梯口,非常有禮貌及友善,筆錄的小姐也很友善隨和,只有那個快將退休的<<old pat pat>>,頭也不敢抬高,低著頭裝忙,難怪一輩子都是科員一名……  

筆錄過程中,需要先安排機票資料,我因為不知道事情的去向,只跟Honey個人安排在星期日出境,實際沒訂機票,小姐就說回家後要趕快訂好機票,再傳真電子機票記錄給她,那這份筆錄才可算完整,所以回家後雖然沒有好的時間,但因為筆錄已記錄好我出境的日期,所以最晚的機也要訂…

筆錄小姐說,出境證是要到機場的移民署辦事處辦理的,他們會將筆錄傳真去機場,通知他們我出境的時間,我再提早30分鐘左右辦理就可以了,她忘記的是…要準備兩張相片,但那都是小問題,小姐最終也有打電話給我,只是我太早辦理好,已在候機室了…  

回到家,當然先訂機票,傳真好了,就開始準備收拾行理,兩年多沒回去了,買了很多土產,希望沒到過這裡的外婆,也能嚐到當季的水果及板條,另外兩罐天仁茶葉,是外婆的最愛,其他親戚的東西一大堆,20公斤早就超過,一箱水果也只能偷偷的用背的上機,當然超過7公斤,所以才說偷偷的。。。。。  

訂票及行理也準備好,我也開始先填好申請入境的表格,想說回香港就可以立即辦,不用再處理文信上的問題,因為不知道應該勾選入境申請表的那一欄,就致電去之前幫忙過的台北移民署的小姐查問,小姐也很用心,主動跟我說,我可先在這邊先提出入境申請,可節省時間,就可以快點回來,再說只要在出境前一天就可先提出申請,我還半信半疑的說真的嗎??她確確實實的說,條文現在她手上,她很清楚的說是可以的,但因為我是星期日出境,週休兩天,所以我是可以星期五去辦理,她更說可不用跑去台北,在桃園就可以了

但因為我跟Honey對這種事已存有戒心,雖然說不用去台北,但我們還是跑去台北,將所有資料也給收件員,包括電子機票影印本,處分書,陳情回函,我們還查問收到入境證後應該如何辦理,收件小姐還教我們說收到簡訊後,我就可先訂回程機票,Honey可到這裡代收,再查問我那天回來,再在飛機起飛前四小時,送到這邊的航空公司地勤櫃檯,那我在香港辦理登機時,香港的地勤就會向這邊查詢我入境證的事,沒問題就會辦理登機,而飛機到達時,地勤會送到閘口給我,我就可拿著新鮮的入境證辦理入境…收件完畢我們亦回家。  晚上7點多就收到簡訊,說申請已經辦妥,於星期一下午就可到台北領取...還跟先生說,效率真快。

星期日,晚上5點半我們就出門先吃晚餐,跟著就往機場出發,9:15的飛機,我們6點半就到了,雖然在移民署有點小問題,欠相片只有一張,小姐很好,幫我用影印的貼在出境證上,再影一張大頭照及指紋存檔就可以了。筆錄的小姐還擔心,還專程的打電話來關心事情進展,得人花戴萬年香,感激!  

難得去香港,亦順便辦理好香港駕照驗證,回來就準備辦理這邊的駕照,當然香港有規有矩,如我所如期的辦妥。  

很快就到回來的日子,星期三的3點半,坐著計程車往機場出發,心一直牽掛的家人,很想趕快的回到他們身邊,在機場收到囡囡發來的簡訊,要我快go home,真的希望坐的是火箭。。。。  

本來6點05分登機,6點35才起飛的航班,或許是老天爺的戲弄,竟然6點15就起飛了,提早了20分鐘,很高興,趕得及回家跟囡囡一起拆禮物。。。。。  

因為不太喜歡吃飛機餐,所以早點選了水果餐,隨便吃幾顆水果,心想著到步後跟家人再一起吃點東西,7點56分平安降落,趕快走出飛機,已看到地勤在閘口拿著一張入境證,我上前領取後,就往免稅店方向先走,幫Honey買了點兩瓶洋酒,正往入境處走,又被衛生署查出高溫39度,或許因為我太高興,又有點累,又披肩沒脫,拿著大包小包的一口氣走,坐了五分鐘,再量也是37.9,留下資料也給我過關。  

戲肉來了,拿著入境證,也沒有多看一眼,就衝去過關,怎知一個有點年紀的女科員,在我的入境通知單國籍欄,我寫的香港上畫了幾筆,再寫中國兩字,我個人不會反感,只是有點無所適從,內政部說香港不屬中國大陸,這邊又將香港刪除寫中國,他們真的要好好溝通,找出共同的指標。。。。  

跟著更是荒謬到極點,她拿著我剛從地勤手上剛收到的入境證,說是出境證,我摸不著頭腦,我也不清楚,因為我收到後沒有查看就去入境了,她叫了一個男的來,說了一些悄悄話就叫我往旁邊的閘口了解,我跟他解釋,我都是剛在地勤人員處拿的,而這證是我先生今早在台北入出境處拿的,他查了一下電腦,說我先生拿的應該是出境證,而不是入境證,我說:不是吧,我們是星期五去台北辦入境的,星期日在機場的專勤隊辦出境的,那位先生真是超有台型,單手靠著櫃台的說:沒有,你從未有申請入境證,你搞錯了,辦錯了。我急了,趕快打給Honey了解,超有台型先生又出招了,二話不說指著我說:妳不要再講電話,人少少趕快去辦落簽吧!(我講電話關你屁事)我問他我是辦居留的,落簽可以辦嗎?超有台型先生說:我不管你辦甚麼,你只有落簽這條路行走。  

去到落簽辦事處,真的不知道怎麼填表,我又沒有回程機票,落簽又不知可不可以辦居留,一堆的問題。。。。跟Honey查問,他也惘然,怎麼會申請入境變了出境,他唯有走去當天辦出境的地方查問。。。  

落簽處,有一位滿頭白髮的女old pat pat科員,在路上遇到也不會猜到她是公務員,劈頭一句就說我辦錯了,辦了兩次出境,還半罵半責怪的口吻說我們怎可以這樣,去台北辦一次出境,又自行再在機場辦一次出境,我跟她解釋,我去台北不是辦出境,是辦入境,而在機場辦出境是專勤隊要求的,他們說只能在機場辦,台北入出境是不會辦理逾期居留出境的申請,白髮女old pat pat又來急搶話說,怎麼可能沒出境就辦入境,我解釋說因為移民署的一位小姐說是可以在出境前一天先提出入境申請,再由先生送到機場給我入境,這樣比較快

白髮女old pat pat又說:那都只是早一天,你早了很多天呀((小姐))。她不客氣了,我也不想客氣了,回她一句:你有沒有看日期,我出境是星期日,台北說可以提前到星期五辦的,而且我是逾期,專勤隊說一定要到機場才可以辦出境證,在台北是不能辦的,妳到底懂不懂((科員))。說不過我,就說:我不懂,我不懂你說甚麼。  

在旁的一位科長走過來了,比較客氣,我跟她解釋過,也請先生將處分書及資料交給她們,她叫我在旁邊坐一下,等他們了解一下,等著等著,8點到步,竟然搞到10點多,又冷,又渴,問他們處理怎樣,只會叫我等,因為我辦錯證(過份,還是說我辦錯證)

餓我沒關係,但又冷又渴,跟他們說,我很冷很渴….那白髮女old pat pat就只叫我等,熱水也不給我一杯,根本不理別人的感受,那時站在旁邊,看著一個穿著入出境署制服1:1的人像紙牌,上面寫著:入出境署歡迎大家,樂意為大家服務。  

真的是超諷刺的一個畫面,歡迎…..樂意……流著兩行委屈的淚看著那紙人像。無言  

搞到10點15分,那個白髮女old pat pat還是同一作風,說因為我重辦出境證,所以現在唯有暫時先發給我落簽30天,好使我能入境辦理相關的事,講到大仁大義,我也從新一次說,我沒有重辦,是你們入出境辦錯。拿了落證,頭也不回我就走了,還想我會禮貌的跟你們這班不分清紅皂白的人說謝謝嗎??開始,我還有所保留,即使心知一定是出錯證(因為出境證和入境證是兩張不一樣的表格,前者是單面的,後者是雙面的),說話也要留點餘地及分寸,總不能一句就說人家做錯事,成年人了,要對自己的說話及行為負責任。請這些人注意一下自己的言行,穿上制服,就是代表國家,說話是要負責任的,在事情沒搞清楚之前,請不要下判斷,劈頭就說別人家的錯,這樣會令自己下不了台階…

回到家已11點多了,囡囡已在沙發上睡著,心很難過,也很憤怒,很委屈,明明錯不在我。。。。  

本來想說休息一兩天再去台北理論,但看到囡囡這情境,管不了累,整理好文件,決定一大早北上討回公道,我填的明明是入境申請表,為何變了出境證,即使誤會了,以為我沒出境,不知情的情況下,也應該打通電話來查問情況,總不能隨隨便便發一張證就了事。  

8點半就到達台北,剛停好車,Honey的電話響了,原來是承辦的專員打來,抱歉昨晚的事,是她搞錯了,辦錯了證…天啊!我的委屈如何發洩,所謂不打笑臉人,那份怨氣,就只能在我身上終結。  

她也很主動的幫忙處理好一切,又說將費用退給我,當然我們沒有收,知道問題發生,又作出即時的補救,這點我們會體諒,始終是人,人總會有出錯的時候

事情告一段落,但在機場所發生的事,真的令我對人性有了另一面的觀感,以旅客身份入境,和以一個新移民的身份入境,待遇真的是天壤之別,旅客是送錢來,像貴賓;但我們這些新移民並不是坐著享福的,我們也同樣為這片土地付出,同樣的愛這片土地,我們為愛飄洋過海,離開家鄉,離開家人,就是相信世界是共同體,沒分彼此

請以同理心對每個人,每件事,換個角度看,換個角色,這個世界才能和平共處,世界沒有分黑人,白人,黃種人,分別的是各人的心,將心交出來,用心去感受別人的苦,別人的痛,領悟才能更深。